ニトリの家具引取りサービスは、店舗でもニトリネットでも申し込める。ただし、対象商品かどうかを事前に確認し、商品配送と同時に手配する必要がある。
1. ニトリネットで対象商品を確認するまず購入したい家具の商品ページから「カートに入れる」を選択し、カート画面に進む。
そこで確認したいのが、「引取りサービス（＋4,400円）」というチェック項目だ。
この表示がある商品が引取りサービスの対象となる。表示されていない商品だけを購入する場合は、通常の家具引取りサービスを利用できない。
対象商品かどうかは商品名だけでは判断できないため、購入前にカート画面で確認するのが確実だ。
2. 引取りサービスにチェックを入れる対象商品であることを確認したら、引取りサービスのチェックボックスを選択して注文する。
通常利用の場合、引取り料金は1回4,400円（税込）。
キャンペーン期間中であれば、対象条件を満たすことで無料または半額になる場合がある。
ニトリネットでは、キャンペーンによって無料・半額相当のポイントが後日付与される方式も採用されている。店舗での料金免除とネット購入時のポイント還元は仕組みが異なるため、会計時の支払額だけでなく、ポイント付与条件も確認したい。
3. 店舗で購入する場合はスタッフに申し込む店舗で家具を購入する場合は、購入手続きの際に家具引取りを希望することをスタッフに伝える。
確認しておきたいのは次の項目だ。
- 引き取ってほしい家具の種類
- 引取り品のサイズ
- 引取り品の数量
- 購入家具との同等性・容量
- 配送先と引取り場所
店舗購入でもニトリネットと基本的な料金・条件は共通している。
4. 配送日までに引取り品を準備する引取りは配送時に実施されるため、事前に家具の搬出場所を確認しておく。
ニトリ公式の案内では、購入家具の設置場所と引取り家具が同じ部屋にあることが基本条件とされている。
玄関先までの配送を選んだ場合は、引取り品もあらかじめ玄関先に用意する必要がある。
また、注文後に引取りを追加したい場合は、配送日の4日前までを目安に申し込む。前日や当日の追加依頼は受け付けられない場合があるため、注文時にまとめて依頼するのが安心だ。
【料金比較と実態】無料キャンペーンと通常サービスはどちらがお得？
ニトリの家具引取りサービスを検討する際、4,400円という金額だけで高い・安いを判断するのは適切ではない。
サービスには家具の搬出作業が含まれており、購入した家具の配送と同時に不要家具を運び出してもらえる点に価値がある。
4,400円で利用するメリット大型家具の処分で負担になるのは、処分費用だけではない。
例えば、ベッドや大型ソファ、食器棚などは、家の中から運び出すだけでも手間がかかる。自分で処分する場合、自治体の粗大ごみ回収を利用するにしても、指定場所までの運搬や回収日の調整が必要になることがある。
ニトリのサービスなら、条件を満たすことで配送スタッフが引取り品の解体や搬出を担当する。
そのため、次のような人には利便性が高い。
- 重い家具を自分で運び出すのが難しい人
- 古い家具と新しい家具を同じ日に入れ替えたい人
- 他社製家具を処分したい人
- 家具の搬出を専門スタッフに任せたい人
一方、家具を1点だけ処分したい人や、ニトリで新しい家具を購入する予定がない人には向いていない。
ニトリは一般的な不用品の回収・買取り・下取りを行っておらず、店舗への持込みによる家具処分も受け付けていない。
家具引取り無料の実態と現在の評判をどう見るべきか無料キャンペーンという言葉だけを見ると、不要家具を無条件で処分してもらえるように感じるかもしれない。
しかし、実際は新しい家具の購入を条件とする買い替え支援サービスだ。
2021年の島忠系キャンペーンでは10万円以上、2022年以降のニトリ本体の代表的な施策では15万円以上という購入条件が設定されていた。
2026年の秋の感謝祭では、10万円以上で半額、15万円以上で無料という段階的な特典になっている。
こうした違いを考えると、家具引取り無料は恒常的なサービスではなく、販売促進キャンペーンによって適用条件が変わる特典として理解するのが適切だ。
また、サービスの満足度を示す統一的な公式調査や利用者評価の統計は確認できない。したがって、評判を単純に良い・悪いと断定するよりも、料金、搬出対応、対象品、利用条件から判断する必要がある。
4,400円を支払っても搬出作業を任せたい人には合理的な選択肢だが、処分だけを安く済ませたい人には自治体の粗大ごみ制度なども比較対象になる。
家具の処分方法を選ぶ際には、料金だけでなく、自宅からの搬出方法や手間まで含めて考えたい。
【プロの結論】ニトリの引き取り無料キャンペーンを利用するベストな判断基準
今回の調査で重要なのは、2021年の無料キャンペーンが実在したことと、その対象がニトリ全店舗ではなかったことだ。
加えて、2022年以降にはニトリ本体でも15万円以上の購入を条件とした無料引取り特典が複数回実施され、2026年にも同様の仕組みが継続的に採用されている。
ただし、キャンペーンが毎年同じ時期に開催される保証はない。
無料キャンペーンを待つべき人- 15万円前後の大型家具をまとめて購入する予定がある
- 古い家具の処分と新しい家具の購入を同時に進めたい
- 急いで買い替える必要がなく、次のキャンペーンを待てる
- 購入予定の商品が引取りサービスの対象になる
- 家具の買い替え時期が決まっている
- 大型家具の搬出を自分で行うのが難しい
- 他社製家具も一緒に処分したい
- 4,400円で搬出作業まで任せたい
反対に、引取りだけを希望する人、対象外の小型家具やインテリア用品を処分したい人、購入家具と別の住所にある家具を回収してほしい人には適していない。
また、無料にするためだけに必要のない家具を追加購入するのも避けたいところだ。
15万円の購入条件を満たすために余計な出費をするより、通常料金4,400円を支払った方が経済的なケースもある。
最終的には、家具の買い替えに必要な総額と処分費用を比較することが、最も合理的な選び方になる。
【ニトリ引き取り無料キャンペーン2021】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：ニトリの引き取り無料キャンペーン2021は本当に開催されましたか？
2021年11月20日から12月19日まで、島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズ限定で実施されました。税込10万円以上の家具購入で、通常4,400円の引取り料金が無料になるキャンペーンでした。ニトリ全店舗共通の施策ではありません。
Q2：2021年の引取り無料キャンペーンはニトリでも利用できましたか？
ニトリホームズでは対象でしたが、ニトリ本体の2021年11月の生活応援キャンペーンとは区別する必要があります。ニトリ本体の当時の施策は家具配送料無料とアプリ会員ポイントアップが中心でした。
Q3：2026年現在、ニトリの家具引取り料金はいくらですか？
通常料金は1回4,400円（税込）です。対象となる大型家具の購入とニトリ配送が必要です。期間限定キャンペーンでは、税込10万円以上で半額、15万円以上で無料になる場合があります。
Q4：ニトリ以外で購入した家具も引き取ってもらえますか？
はい。他社製品も対象です。ただし、購入する大型家具と同等品であり、同数量または同容量までという条件があります。
Q5：ニトリで家具を買わずに引取りだけ依頼できますか？
通常の家具引取サービスは、対象家具の購入・配送と同時に利用する仕組みです。不用品だけの回収や買取り、店舗への持込みによる家具処分は受け付けていません。
Q6：家具引取り無料キャンペーンは2026年11月にも開催されていますか？
2026年11月7日時点で確認できるブラックフライデーの公式発表には、家具引取り無料特典の記載はありません。直近の引取り特典として確認できるのは、9月18日から28日までの秋の感謝祭です。購入時には最新の店舗案内やカート画面を確認してください。
Q7：ニトリの家具引取りはどのように申し込めばよいですか？
ニトリネットの場合、対象家具をカートに入れ、「引取りサービス（＋4,400円）」のチェックボックスを選択して申し込みます。店舗購入の場合はスタッフに引取り希望を伝え、購入・配送と同時に手配してください。
ニトリ引き取り無料キャンペーン2021は、実際に開催された施策だ。ただし、2021年11月20日から12月19日までの対象は島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズであり、税込10万円以上の家具購入が条件だった。
その後、2022年にはニトリ本体でも税込15万円以上の大型家具購入で引取り無料になる生活応援キャンペーンが複数回実施されている。2026年も9月の秋の感謝祭で10万円以上なら半額、15万円以上なら無料という特典が登場した。
2026年11月現在の通常料金は4,400円（税込）。他社製家具も引取り対象になる一方、対象商品・配送方法・同数量または同容量という条件がある。
家具の買い替えを予定しているなら、まず購入商品のカート画面で引取り対象かどうかを確認し、キャンペーン開催時期と購入総額を比較してほしい。無料という言葉だけに注目せず、搬出の手間や総支出まで考えて選ぶことが、後悔しない家具の買い替えにつながる。
